De huur (inclusief servicekosten) dient u voor de eerste dag van de maand te betalen. De huur wordt dus altijd vooraf betaald. De meest eenvoudige manier van betalen is via een automatisch incasso. Als u ons niet gemachtigd heeft, krijgt u omstreeks de twintigste van de maand een acceptgiro voor de huur van de daaropvolgende maand. U kunt de huur ook betalen via een periodieke afschrijving of via een pinbetaling aan de balie op ons kantoor aan de Lange Nieuwstraat.
Problemen met betalen
Het kan gebeuren dat u door omstandigheden problemen heeft met het betalen van de huur en een huurachterstand krijgt. Als dit gebeurt, vragen wij u zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Want hoe hoger de achterstand, hoe moeilijker het is om deze weer terug te betalen. Samen met u kunnen we dan zoeken naar een oplossing. Wij kunnen bijvoorbeeld een betalingsregeling met u treffen. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden. De betalingsregeling gaat alleen over het bedrag dat direct met de huurachterstand te maken heeft.
Wilt u graag professionele hulp bij het oplossen van uw financiële problemen dan kunt u terecht bij het Schuldhulpverlening Samenwerkingsverband. Zij staan iedere dinsdag en donderdagmiddag tijdens het spreekuur van 13.30 tot 14.30 uur op het Stadhuis (Dudokplein 1, IJmuiden) voor u klaar.
Meer informatie leest u in onze folder 'Huur betalen'.
Huurtoeslag
Heeft u een laag inkomen of is uw inkomen gedaald, dan is de kans groot dat u in aanmerking komt voor huurtoeslag. De huurtoeslag ontvangt u van de Belastingdienst. Op de website www.toeslagen.nl kunt u zien of u recht heeft op huurtoeslag.
Huurvoorwaarden
Bij een huurcontract horen algemene voorwaarden. Deze voorwaarden omschrijven de rechten en plichten van de huurder en verhuurder. In onze folder 'Huurvoorwaarden algemeen' kunt u onze huurvoorwaarden lezen.