Voor het eerst doen wij mee aan het HIRA-huurdersonderzoek

Uw mening maakt het verschil

Hoe woont u in Velsen. Wat vindt u van uw woning, uw buurt en onze dienstverlening? Dat horen wij graag.

Daarom doen wij dit jaar voor het eerst mee aan HIRA (Huren in de Regio Amsterdam). Samen met andere woningcorporaties onderzoeken wij wat huurders belangrijk vinden. Voor ons zijn vooral de ervaringen van onze huurders belangrijk.

Wat vragen wij u?

In oktober ontvangt u een uitnodiging om een vragenlijst in te vullen. De vragen gaan over:

• uw woning
• uw buurt
• onze dienstverlening

Waarom is uw mening belangrijk?

Met uw antwoorden krijgen wij inzicht in wat goed gaat en wat beter kan. Zo kunnen wij onze dienstverlening verder verbeteren, zodat u prettig woont in uw woning en buurt.

Doet u straks mee?

Ontvangt u in oktober een uitnodiging? Dan hopen wij dat u de tijd neemt om de vragenlijst in te vullen. Zo helpt u ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Als dank verloten wij onder de deelnemers drie cadeaubonnen ter waarde van € 50.

Binnenkort vertellen wij u meer over het onderzoek.